Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Be